Devoluções
O reembolso só será autorizado em caso de não uso do produto, pois trata-se de uma peça íntima.

O produto precisa ser devolvido ao remetente, sendo de responsabilidade do cliente o custo de envio, dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.

O estorno/reembolso será realizado no prazo de até 20 dias.

                                        Trocas
Após o recebimento do produto, o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca.

Caso o produto apresente defeito, o cliente deve enviar uma foto e vídeo via WhatsApp, e enviaremos um novo produto.

O prazo para troca por defeito é de 7 dias corridos após o recebimento do item.